TERMOS DE USO

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site SeuPodcast.Studio e seus serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado aos presentes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

O SeuPodcast.Studio oferece serviços profissionais de produção de podcast, incluindo mas não se limitando a:

• Gravação de episódios em estúdio profissional
• Transmissão ao vivo (live streaming)
• Edição de áudio e vídeo
• Produção de cortes para redes sociais
• Consultoria estratégica para podcasters
• Criação de identidade visual e artes
• Cobertura de eventos corporativos
• Gravação de cursos online e videoaulas (EAD)

3. Agendamento e Cancelamento

3.1. Agendamento: Todos os serviços devem ser agendados previamente através dos nossos canais oficiais (WhatsApp, formulário de contato ou telefone).

3.2. Remarcações: Solicitações de remarcação devem ser feitas com no mínimo 3 dias úteis de antecedência. Remarcações estão sujeitas à disponibilidade e devem ocorrer dentro do mês vigente.

3.3. Cancelamentos: Cancelamentos realizados com menos de 3 dias úteis de antecedência podem estar sujeitos a cobrança de taxa de cancelamento de até 50% do valor contratado.

4. Pagamento

4.1. Formas de Pagamento: Aceitamos pagamento via PIX, cartão de crédito/débito e transferência bancária.

4.2. Parcelamento: Para serviços de gravação, o pagamento é dividido em duas parcelas: 50% na confirmação do agendamento e 50% na finalização da gravação.

4.3. Inadimplência: O não pagamento da primeira parcela resultará no cancelamento automático do agendamento. O não pagamento da segunda parcela impedirá a liberação dos arquivos finais.

5. Propriedade Intelectual

5.1. Conteúdo do Cliente: Todo o conteúdo gravado (áudio, vídeo, roteiros) é de propriedade exclusiva do cliente contratante. O SeuPodcast.Studio não reivindicará direitos autorais sobre o conteúdo produzido.

5.2. Uso para Portfólio: Reservamo-nos o direito de utilizar trechos do material produzido para fins de divulgação e portfólio, salvo solicitação expressa em contrário pelo cliente.

5.3. Marca e Logotipo: A marca "SeuPodcast.Studio", logotipo e todos os elementos visuais do site são de propriedade exclusiva da empresa e protegidos por direitos autorais.

6. Responsabilidades do Cliente

O cliente é responsável por:

• Fornecer todo o material necessário (roteiros, logos, músicas licenciadas) dentro dos prazos acordados
• Garantir que possui os direitos autorais de todo o conteúdo fornecido (músicas, imagens, vídeos)
• Chegar pontualmente no horário agendado (tolerância de 15 minutos)
• Respeitar as normas de conduta do estúdio e equipamentos
• Informar previamente sobre necessidades especiais (acessibilidade, equipamentos específicos)

7. Responsabilidades do SeuPodcast.Studio

Nos comprometemos a:

• Fornecer equipamentos profissionais em perfeito estado de funcionamento
• Garantir ambiente acusticamente tratado e adequado para gravação
• Entregar os arquivos finais dentro do prazo acordado
• Manter sigilo sobre informações confidenciais compartilhadas durante os serviços
• Realizar backup de segurança de todos os arquivos por até 30 dias após a entrega

8. Limitação de Responsabilidade

8.1. O SeuPodcast.Studio não se responsabiliza por:

• Problemas técnicos causados por falhas de internet do cliente durante transmissões ao vivo
• Conteúdo fornecido pelo cliente que viole direitos autorais de terceiros
• Perda de dados após 30 dias da entrega final (recomendamos backup próprio)
• Atrasos causados por caso fortuito ou força maior (quedas de energia, desastres naturais)

8.2. Em caso de problemas técnicos de nossa responsabilidade, ofereceremos remarcação sem custo adicional ou reembolso proporcional ao serviço não prestado.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais coletados através do site e durante a prestação de serviços está detalhado em nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

10. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do site e por e-mail aos clientes cadastrados. O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo - SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas, esclarecimentos ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: (11) 97096-9002
• Endereço: São Paulo - SP